Umma Nikah

أسئلة وأجوبة

أكثر ما يُسأل عن الخدمة: كيف يعمل الوليّ، وما الذي يراه الآخرون، وعلامَ نأخذ المال، وماذا يحدث للملف إذا حُذف.

٢٣ أغسطس ٢٠٢٦

هل هذا تطبيق مواعدة عادي؟

لا. لا مكان هنا للمغازلة ولا لـ«مجرّد الدردشة»؛ الغاية واحدة وهي النكاح. ومن أساء الأدب أو لم يكن جادًّا فمصيره الحظر.

من يرى ملفي الشخصي؟

المستخدمون الموثَّقون داخل التطبيق فقط. لا تُنشر الملفّات على الموقع ولا تصل إليها محرّكات البحث.

كيف يشارك المحرم؟

الشاهد موجود دائمًا، والسؤال فقط عمّن يكون. تُضيف الأخت وليَّها من محارمها: الأب أو الأخ أو العم أو الابن. وما دام ليس لها وليّ، فالخدمة هي الشاهد: يقرأ المحادثة مشرف، ويُكتب ذلك في المحادثة صراحةً لئلا يظن أحد أن هناك قريبًا حاضرًا وليس كذلك. وإن أُضيف وليّها حلّ محلّ الخدمة. وقبل الرسالة الأولى يكتب الأخ إلى الوليّ: من هو، ولماذا اختارها هي، وما نيّته. ويقرأ الطلبَ الوليُّ والأخت نفسها — وبه يتبيّن الكثير قبل الحديث.

كم تستغرق المراجعة؟

بضع ساعاتٍ عادةً، فالمراجعة يقوم بها بشرٌ لا خوارزمية. وقد تطول قليلًا، لكنّها تُبقي التطبيق خاليًا من الحسابات الوهمية.

لماذا لا يجوز تبادل الأرقام؟

يبقى الحديث داخل الخدمة — فبذلك يراه الولي وبذلك يبقى محفوظًا. ولا يجوز تمرير الأرقام أو المعرّفات أو الروابط، ولا حتى مكتوبةً بالحروف أو في صورة شاشة: فالرسالة لا تُرسل، وبعد تحذيرين يُغلق الوصول.

وإن كنا نتحدث لغتين مختلفتين؟

الخدمة تترجم عنك إلى لغات التطبيق الاثنتين والثلاثين جميعها. يصلك ملفّ الطرف الآخر ورسائله الواردة بلغتك، وتردّ أنت بلغتك، ويبقى النصّ الأصلي إلى جانبه — ويراه الشاهد كذلك. ورسائل البريد والإشعارات تصلك بلغتك أيضًا.

من يرى صوري؟

قبل الإعجاب المتبادل لا يرى أحد الوجوه — وتظهر صورة مموّهة بدلًا منها. وعند الإعجاب المتبادل تُفتح الصور للطرفين معًا: فردّ الإعجاب هو نفسه الموافقة على أن يراك، ولا حاجة إلى الضغط على شيء آخر. ويجب أن تكون صورة الأخت لها هي، لكن إظهار الوجه ليس شرطاً: فالنقاب وصورة من الخلف والإطار الخفيف الإضاءة كلها مقبولة. أما الأخ فالأمر مختلف — يجب أن يظهر وجهه، لأن الأخت تقرر به هل تكمل الحديث. والبطاقات والاقتباسات والمناظر والرسوم لا تُقبل من أحد.

وماذا عن تعدد الزوجات؟

نسأل عنه في الملف نفسه: فالأخ المتزوج يذكر أي زوجة يطلب، والأخت تذكر هل تقبل الدخول في مثل هذه الأسرة. يظهر ذلك قبل بدء المحادثة، لا في أثنائها.

كيف ألغي الاشتراك؟

يتجدد الاشتراك تلقائيًا لدى خدمة تيليجرام Tribute، ولا يُوقف إلا هناك: بوت @Tribute ثم «Open» ثم ملفك في الأعلى إلى اليسار ثم «Subscriptions» ثم اشتراكك ثم «Cancel Subscription». وتبقى المدة المدفوعة سارية إلى نهايتها.

هل يمكن أن يكون ملفي بدون صورة إطلاقاً؟

نعم. يحمل ملفك في البحث علامة «بدون صورة»: لا ينتظر أحد صورة، وعند الإعجاب المتبادل تُفتح المحادثة فوراً. وهذا أصدق من وضع بطاقة اقتباس مكانك — فالأخ ينتظر أن يرى إنساناً على أي حال.

لماذا المراسلة بمقابل؟

المراسلة الأولى مجانية — لكنها واحدة لكل حساب، لا لكل شخص: تكفي للتجربة. وبعدها تكلّف المراسلة 99 ₽ أو تُفتح باشتراك PRO. الأخ وحده من يدفع؛ أما الأخت فالمراسلة لها مجانية دائمًا. والمقابل ليس عن الرسائل بل عن جدّية القصد: فالأخت تجيب من لم يأتِ عبثًا. وإن لم يردّ الطرف الآخر أبدًا، عاد المبلغ إلى رصيدك تلقائيًا — لا أحد يدفع مقابل الصمت.

وإن لم يكن لديّ تيليجرام؟

يمكنك الدخول بدونه: عبر غوغل، أو برمز يصل إلى بريدك، أو برقم هاتفك. والملف واحدٌ في الحالات كلها — فإن دخلت لاحقًا بطريقة أخرى بالعنوان المؤكَّد نفسه عدت إلى ملفك، ولم تُنشئ ملفًا ثانيًا.

حذفتُ ملفي، فهل أعود؟

نعم. تنتظرك بياناتك ثلاثين يومًا: افتح التطبيق واضغط «استعادة» — يبقى الملف والمراسلات والرصيد كما كانت. ونذكّرك باقتراب الموعد. وبعد ثلاثين يومًا يُمحى كل شيء نهائيًا فلا يبقى ما يُستعاد.

ما مدى حماية صوري؟

لا توجد الصورة على عنوان مباشر يمكن تمريره: فالرابط إليها موقّع وقصير الأجل، وقبل الإعجاب المتبادل لا يرى الطرف الآخر إلا معاينة مموّهة. ووصول فريق الإشراف إلى أدواته محميّ على حدة، وتُحفظ النسخ الاحتياطية مشفّرة. وإن أغلقتَ ملفك، تتوقّف الصور عن الظهور فورًا.

لماذا يُستحسن إظهار الصورة من البداية؟

من دون صورة يُحكم عليك بأسطر مكتوبة. يُرسَل الإعجاب على غير بصيرة، ثم تظهر الصور بعد ذلك — فمن لم يوافقه ما رأى يصمت ببساطة. ويُقرأ الصمت إساءةً، مع أنّ الذنب ليس لأحد: هكذا يرتّب النظام أن يكون الوجه آخر ما يُرى. الصورة تغيّر ذلك: يُرسَل الإعجاب وأنت تعرف كيف يبدو صاحبه، فيكون الرضا صادقًا من الخطوة الأولى. تقلّ المحادثات، لكن كلّ واحدة منها ذات معنى. ولا داعي للخوف: الوجه مستور حتى الإعجاب المتبادل، ولا يظهر في القائمة إلا ضبابٌ، ولكل عرض توقيعه، وكل نسخة تحمل رقم الناظر. ويمكنك أيضًا إغلاق صورك عن شخص بعينه مع بقاء التوافق.

كنت أدخل برقم هاتفي — أين ذلك الزر؟

أغلقنا التسجيل برقم الهاتف، أما الدخول لمن سبق أن استخدمه فما زال يعمل. أزلنا الزر من شاشة الدخول كي لا ينشئ الجدد حسابات عبره: افتح nikah.ummalife.com/?phone_login=1 — وهي الشاشة نفسها لإدخال الرقم. احفظ الرابط في المفضلة. وإن تعذّر عليك الدخول فراسل الدعم — ‎@NikahApp_support.

من نحنالمحرم والوليّ: من هما، ولِمَ يحضر الشاهدشروط الاستخدامسياسة الخصوصيةسياسة الاستردادEnglish · Русский