Umma Nikah

Пользовательское соглашение

Условия использования сервиса Umma Nikah. Начиная пользоваться сервисом, вы принимаете эти условия.

4 августа 2026 года

1. Общие положения

Соглашение регулирует отношения между владельцем сервиса Umma Nikah (далее — Сервис), доступного по адресу nikah.ummalife.com и в Telegram-боте @nikahappbot, и пользователем.

Сервис входит в экосистему Umma Life. Основатель и владелец Сервиса — Isa Dagestani (1sa.me).

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие с настоящими условиями. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом — пользоваться Сервисом нельзя.

2. Кто может пользоваться Сервисом

  • Сервис предназначен исключительно для мусульман. При заполнении анкеты пользователь подтверждает свою принадлежность к исламу. Анкета того, кто указал иное, в поиске не показывается.
  • Пользователем может быть дееспособное лицо, достигшее 18 лет.
  • Войти можно через Telegram, Google, по номеру телефона или по коду на почту. Одному человеку соответствует одна анкета: вход разными способами с одним подтверждённым адресом ведёт в неё же.
  • Сведения в анкете должны быть достоверными. Указание чужих данных, чужих фотографий и вымышленных обстоятельств запрещено.
  • Фотография в анкете должна изображать самого пользователя. Изображения вместо собственной фотографии — открытки, надписи и цитаты, пейзажи, рисунки — не принимаются.
  • Требования к фотографии различаются. Для мужчины лицо на снимке обязательно, и анкета показывается в поиске только с фотографией. Для женщины показывать лицо не требуется: принимаются снимки в никабе, платке, со спины; она вправе вести анкету и вовсе без фотографии, о чём в поиске делается отметка.
  • До взаимной симпатии лица не видит никто — вместо снимка показывается размытое превью. При взаимной симпатии фотографии открываются обеим сторонам сразу: ответная симпатия и есть согласие быть увиденной.
  • Цель использования Сервиса — поиск супруга для заключения брака.

3. Правила поведения

В Сервисе запрещено:

  • оскорблять, угрожать, унижать по признаку национальности, пола или вероисповедания;
  • размещать материалы непристойного содержания, а также фотографии, не соответствующие нормам приличия;
  • выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии и данные;
  • вести коммерческую деятельность, рассылать рекламу и приглашения в сторонние сервисы;
  • запрашивать или собирать персональные данные других пользователей для целей, не связанных со знакомством;
  • выманивать деньги, просить материальную помощь, вовлекать в финансовые схемы;
  • использовать автоматические средства для массовых действий и создавать повторные анкеты после блокировки;
  • передавать в переписке номера телефонов, ники, ссылки и приглашения в другие мессенджеры — в том числе написанные словами, по буквам или спрятанные в изображении.

Нарушение правил влечёт ограничение доступа к отдельным функциям, временную либо бессрочную блокировку анкеты. Решение принимает модерация Сервиса на основании жалоб и собственной проверки.

Если доступ закрыт решением модерации, он не восстанавливается заведением новой анкеты: Сервис сохраняет признаки входа удалённой учётной записи — числовой идентификатор Telegram, адрес почты, номер телефона, идентификатор Google — и отказывает во входе по ним. Считаете решение ошибочным — напишите в поддержку, оно пересматривается.

Порядок начала переписки. После взаимной симпатии мужчина обращается к опекуну женщины: кто он, почему выбрал её и каковы его намерения. Обращение видят и вали, и сама женщина. Без обращения переписка не начинается.

Свидетель при разговоре обязателен. Если женщина добавила своего опекуна из числа махрамов, свидетелем выступает он. Если своего опекуна нет, эту роль исполняет служба: переписку читает модератор, и собеседник об этом предупреждён. Добавленный позже вали занимает место службы.

Опекуном может быть только мужчина из числа махрамов: отец, брат, дядя, сын. Женщину опекуном записать нельзя — Сервис такие связи не создаёт, а созданные ранее снимает.

Отдельно о контактах. Общение в Сервисе идёт внутри переписки — так его видит опекун и так оно защищено. Сообщение с контактом не отправляется, а попытка записывается. После двух предупреждений третья попытка закрывает доступ к Сервису бессрочно, и уплаченные средства при этом не возвращаются (см. «Политика возврата»). Изображения в переписке проверяются автоматически: контакт, снятый на экран или вписанный в картинку, считается такой же попыткой.

Нарушением считается не только сам контакт, но и договорённость о нём: предложение продолжить общение в другом приложении, просьба найти собеседника в социальных сетях, обещание «сказать это в другом месте», а также ник, посланный отдельным сообщением без пояснений. Общение вне Сервиса — это уединение (хальва) без свидетеля, ради предотвращения которого Сервис и работает, поэтому договорённость о нём приравнивается к передаче контакта. Если обе стороны намерены продолжить знакомство, это делается через опекуна: его контакт передаётся отдельной кнопкой в меню переписки и после проверки модератором.

4. Платные услуги и баланс

  • Регистрация и просмотр анкет бесплатны.
  • Платными являются: открытие переписки с выбранным пользователем, подписка PRO (безлимитные переписки на срок подписки), размещение анкеты в ТОП.
  • Стоимость услуг отображается в приложении в момент покупки и может изменяться. На дату публикации: открытие чата — 99 ₽, PRO на неделю — 199 ₽, PRO на месяц — 499 ₽, ТОП на 3 дня — 290 ₽, ТОП на 7 дней — 490 ₽.
  • Оплата проходит через платёжных провайдеров. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне провайдера, Сервис их не получает и не хранит.
  • Пополненные средства зачисляются на внутренний баланс. Баланс не является электронным средством платежа, не может быть переведён другому пользователю и используется только для оплаты услуг Сервиса.
  • Бонусные начисления (приветственный бонус, вознаграждение за приглашённых пользователей) не являются оплаченными средствами, выводу и возврату не подлежат.

Переписка со службой поддержки бесплатна: она не расходует бесплатное открытие чата, не оплачивается и не закрывается по сроку молчания — это канал связи с Сервисом, а не разговор с другим пользователем.

Условия возврата денежных средств описаны в отдельном документе — «Политика возврата».

5. Ответственность

  • Сервис предоставляет площадку для знакомства и не является брачным агентством. Мы не гарантируем знакомство, взаимность или заключение брака.
  • Сервис не проверяет личность пользователей и не подтверждает достоверность сведений в анкетах. Общение и очные встречи вы ведёте на свой риск и с разумной осторожностью.
  • Сервис не отвечает за действия пользователей по отношению друг к другу, включая передачу денежных средств и любые договорённости вне Сервиса.
  • Сервис прилагает разумные усилия для непрерывной работы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов. Плановые и аварийные работы не считаются нарушением обязательств.

6. Контент пользователя

Загружая фотографии и текст анкеты, вы подтверждаете, что имеете право их использовать, и предоставляете Сервису право показывать их другим пользователям в рамках работы Сервиса. Права на ваш контент остаются за вами. Оформление, интерфейс и программный код Сервиса принадлежат его владельцу.

7. Удаление анкеты

Вы можете удалить анкету в любой момент через настройки приложения либо запросом в поддержку. Последствия удаления описаны в «Политике конфиденциальности». Неизрасходованный баланс при добровольном удалении анкеты не возвращается, если иное не следует из «Политики возврата».

8. Изменение условий

Мы можем изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата обновления указана внизу. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Разрешение споров

Спорные вопросы решаются путём переговоров. Обращение в поддержку — обязательный досудебный порядок; срок ответа на письменное обращение — 30 календарных дней.

10. Контакты

Поддержка в Telegram: @NikahApp_support

О насВопросы и ответыМахрам и вали: кто это и зачем он в перепискеПолитика конфиденциальностиПолитика возвратаEnglish · العربية